– Radionica za udruženja potrošača u Srbiji –
Na radionici za udruženja potrošača iz nekoliko gradova Srbije, u okviru projekta „Jačanje zaštite potrošača u Srbiji”, predstavljene su najnovije aktivnosti u ovoj oblasti i rezultati u 2012. godini. Radionica je održana u hotelu Hil u Jagodini.
Profesor Tijeri Burgoanji, vođa projekta i glavni stručnjak za pravna pitanja, izrazio je zadovoljstvo osnivanjem Nacionalnog saveta za zaštitu potrošača.
– Savet će predstavljati direktnu i trajnu vezu između potrošača i Vlade Srbije jer će u tom telu pet udruženja potrošača imati svoje predstavnike sa pravom glasa u vezi sa svim pravnim i institucionalnim reformama koje mogu da se odraze na interese potrošača. Naravno, veoma je važno da se Savet sastaje redovno, te da u njegovom radu predstavnicci potrošača aktivno učestvuju, kako bi ovo telo zaista predstavljalo efikasan instrument za njihovo učešće u procesu donošenja odluka – rekao je Burgoanji.
On je istakao značaj strateškog pristupa zaštiti potrošača i usvajanja strategije u ovoj oblasti.
– Ova strategija ne sme ostati samo na papiru, što je često slučaj sa opštim strateškim dokumentima. Da bi se zaista ojačala zaštita potrošača u Srbiji, potrebno je u narednim godinama postepeno uvesti niz konkretnih pravnih i strukturnih promena, a mnoge od njih predložili su eksperti IPA projekta – rekao je Burgoanji.
Glavni stručnjak za zaštitu potrošača ovog projekta Gražina Rokicka je naglasila da je neophodno da potrošači imaju bolji pristup objektivnim, tačnim i pouzdanim informacijama u vezi s njihovim pravima, zašta je potrebna veća podrška medija kroz objavljivanja potrošačkih problema koji su uspešno rešeni i prezentovanja primera dobre tržišne prakse.
Projekat „Jačanje zaštite potrošača u Srbiji” finansira Evropska unija sa 2,5 miliona evra, a sprovodi ga konzorcijum na čelu sa kompanijom European Profiles (Grčka). Sprovodi se do februara 2014. godine. Glavni korisnik projekta je Ministarstvo spoljne i unutrašnje trgovine i telekomunikacija, a osnovni cilj projekta je unapređenje zaštite prava i interesa potrošača u Srbiji u skladu s pravnim tekovinama Evropske unije.
J. Zdravković



